1. Introduction
Bold Fusion, agence digitale basée à Casablanca, Maroc, s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web boldfusionagency.com ou utilisez nos services.
2. Informations que nous collectons
2.1 Informations personnelles
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Nom de l'entreprise
- Informations relatives à votre projet
2.2 Informations techniques
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Pages visitées et temps passé sur le site
- Données de navigation via cookies
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Répondre à vos demandes de contact et devis
- Fournir nos services de marketing digital, conception graphique, création web
- Améliorer notre site web et nos services
- Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales
4. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Nous utilisons Google Analytics et PostHog pour analyser l'utilisation de notre site.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : Google Analytics, PostHog pour les statistiques
- Cookies fonctionnels : Amélioration de l'expérience utilisateur
5. Partage des informations
Nous ne vendons, n'échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite
- Pour respecter la loi ou répondre à une procédure judiciaire
- Avec nos prestataires de services (hébergement, analytics) sous contrat de confidentialité
- Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut :
- Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions de données
- Accès restreint aux informations personnelles
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
- Formation de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité
7. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :boldfusion22@gmail.com
8. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les durées de conservation sont :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de projets clients : 5 ans après la fin du contrat
- Données de navigation : 25 mois maximum
9. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :